KB국민카드 상생페이백: 30만원 환급받는 모든 것 (신청 방법, 조건, 꿀팁 총정리)
2025년 하반기, 정부가 소비 진작과 소상공인 지원을 위해 '상생페이백' 사업을 시행합니다. KB국민카드 고객을 포함한 모든 국민이 지난해보다 카드 사용액을 늘리면 월 최대 10만 원, 3개월간 총 30만 원까지 환급받을 수 있는 기회입니다. 복잡해 보일 수 있는 정책이지만, 핵심만 알면 누구나 쉽게 혜택을 누릴 수 있습니다.
"2024년보다 카드만 더 써도 최대 30만 원 환급! 소비가 곧 혜택이 되는 상생페이백의 모든 것을 KB국민카드 고객의 관점에서 알기 쉽게 정리했습니다."
본 아티클에서는 상생페이백 제도의 기본 개념부터 KB국민카드 고객을 위한 신청 방법, 환급액 계산법, 그리고 가장 헷갈리는 소비 실적 인정 기준까지 상세하게 안내합니다.

1. 2025년 상생페이백, 정확히 어떤 제도인가요?
상생페이백은 단순히 돈을 돌려주는 현금성 지원과는 다릅니다. 소비자와 소상공인이 '상생'하는 구조를 만드는 데 초점을 맞춘 정책으로, 소비자는 합리적인 소비를 통해 혜택을 얻고, 소상공인은 매출 증대를 기대할 수 있습니다.
사업 개요 및 목적
상생페이백은 2025년 9월부터 11월까지 3개월간, 2024년 월평균 카드 사용액보다 증가한 소비 금액의 20%를 환급해주는 사업입니다. 이 제도의 핵심 목적은 고금리·고물가로 위축된 소비 심리를 회복하고, 그 효과가 대기업이나 온라인 플랫폼이 아닌 골목상권의 소상공인에게 직접 전달되도록 하는 데 있습니다. 중소벤처기업부 발표에 따르면, 이번 사업은 지난 5월 국회에서 확정된 민생회복 지원사업의 일환으로 추진됩니다.
환급 방식 및 한도
환급금은 현금이 아닌 '디지털 온누리상품권'으로 지급됩니다. 이는 전통시장 및 소상공인 가맹점에서 사용을 유도하여 지역 경제 활성화 효과를 극대화하기 위함입니다. 환급 한도는 다음과 같습니다.
- 월별 한도: 1인당 최대 10만 원
- 총 한도: 3개월간 1인당 최대 30만 원
지급된 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 사용할 수 있어 사용 기간이 넉넉한 편입니다. 과거 유사 사업에서는 카드사 포인트로 지급되었으나, 이번에는 사용처를 소상공인 가맹점으로 집중시켜 정책 효과를 높인 것이 특징입니다.
2. KB국민카드 고객을 위한 신청 자격 및 방법
상생페이백은 KB국민카드를 포함한 모든 카드사 이용 고객을 대상으로 합니다. 신청 절차는 정부가 운영하는 통합 누리집을 통해 진행되므로, 카드사별로 따로 신청할 필요 없이 한 번만 신청하면 됩니다.
신청 자격 확인하기
신청 자격은 매우 간단합니다. 아래 두 가지 조건을 모두 충족하면 누구나 신청할 수 있습니다.
- 연령 기준: 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 실적 기준: 2024년도에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있는 자
대한민국 국민뿐만 아니라, 위 조건을 충족하는 외국인 등록증 소지자도 신청 대상에 포함됩니다. 가족카드 사용액은 명의자 본인의 실적으로 합산되며, 대리 신청은 불가능하고 반드시 본인 인증을 거쳐 직접 신청해야 합니다.
온라인 신청 절차 (상생페이백.kr)
신청은 2025년 9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지 공식 누리집인 '상생페이백.kr'에서 온라인으로만 가능합니다. 신청 절차는 다음과 같이 간단합니다.
- 상생페이백 누리집 접속: PC 또는 모바일로 상생페이백.kr에 접속합니다.
- 본인 인증: 휴대폰 또는 공동/금융인증서를 통해 본인 인증을 진행합니다.
- 약관 동의 및 신청 완료: 개인정보 수집·이용 등 관련 약관에 동의하면 별도의 서류 제출 없이 신청이 완료됩니다. 신청이 완료되면 모든 카드사의 사용 내역이 자동으로 합산 집계됩니다.
신청 첫 주인 9월 15일부터 19일까지는 원활한 접속을 위해 출생연도 끝자리를 기준으로 5부제가 시행됩니다. 이후에는 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다.

디지털 취약계층을 위한 오프라인 신청 지원
온라인 신청이 어려운 분들을 위해 오프라인 신청 지원 및 안내처가 운영됩니다. 신분증을 지참하고 가까운 지원처를 방문하면 직원의 도움을 받아 온라인 신청을 완료할 수 있습니다.
- 신청 지원처: 전국 전통시장 상인회(250개), 소상공인지원센터(78개), 지방중소벤처기업청(13개)
- 신청 안내처: KB국민은행, 우리은행, 농협은행 및 농축협 영업점
오프라인 지원처 운영 기간은 9월 15일(월)부터 11월 28일(금)까지이며, 영업시간 내에 방문해야 합니다.
3. 환급액, 어떻게 계산하고 언제 받을까?
환급액은 '작년보다 얼마나 더 썼는가'에 따라 결정됩니다. 계산 구조를 이해하면 월별 소비 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.
환급액 계산 방법 (예시 포함)
환급액은 아래와 같은 간단한 공식으로 계산됩니다.
환급액 = (해당 월 카드 사용액 - 2024년 월평균 카드 사용액) × 20%
예를 들어, 한 KB국민카드 고객의 2024년 월평균 카드 사용액이 100만 원이라고 가정해 보겠습니다. 이 고객이 2025년 9월에 150만 원을 사용했다면, 소비 증가분은 50만 원이 됩니다. 이 증가분의 20%인 10만 원이 디지털 온누리상품권으로 환급됩니다. 만약 9월에 200만 원을 사용했다면, 증가분은 100만 원이고 환급액은 20만 원으로 계산되지만, 월별 한도인 10만 원이 적용되어 최종 10만 원을 받게 됩니다.
2024년 월평균 사용액 확인 방법
환급액 계산의 기준이 되는 2024년 월평균 사용액은 상생페이백 누리집에서 신청을 완료한 날로부터 2일 후에 '내 정보' 메뉴에서 직접 확인할 수 있습니다. 일부 카드사 앱에서도 관련 정보를 안내할 수 있으니, KB Pay 앱 등을 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
지급 일정
환급금은 매월 소비 실적을 정산하여 다음 달 15일에 지급됩니다. 신청 기간 마지막 날인 11월 30일에 신청하더라도, 9월과 10월 소비 증가분에 대한 환급금을 소급하여 받을 수 있습니다.
- 9월 소비분: 10월 15일 지급
- 10월 소비분: 11월 15일 지급
- 11월 소비분: 12월 15일 지급
4. 가장 중요한 '소비 실적' 인정 기준
상생페이백의 혜택을 제대로 받기 위해서는 어떤 소비가 실적으로 인정되고, 어떤 소비가 제외되는지 명확히 아는 것이 가장 중요합니다. 기본 원칙은 '소상공인 매장에서의 오프라인 카드 결제'입니다.
실적이 인정되는 사용처
다음과 같은 사용처에서의 카드 결제액은 소비 실적으로 인정됩니다.
- 전통시장, 동네 마트, 식당, 카페, 미용실, 약국 등 중소·소상공인이 운영하는 대부분의 오프라인 매장
- 과거 소비쿠폰 사업과 달리, 연 매출 30억 원을 초과하는 중형 규모의 슈퍼마켓, 제과점 등에서도 사용 가능
- 오프라인 매장에서 KB Pay, 삼성페이, 애플페이 등 모바일 간편결제로 결제한 경우 (판매자 정보 식별이 가능하므로 실적 포함)
- 배달앱을 이용하더라도 '만나서 결제'를 선택해 배달원에게 직접 카드 단말기로 결제한 경우

실적에서 제외되는 사용처
반면, 아래 항목들은 소상공인 지원이라는 사업 취지에 맞지 않아 소비 실적에서 제외되므로 각별한 주의가 필요합니다.
- 대규모 유통 채널: 백화점, 대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트 등), 아웃렛, 창고형 매장(코스트코, 트레이더스 등)
- 온라인 거래: 모든 온라인 쇼핑몰, 배달앱을 통한 '앱 내 결제'
- 대기업 브랜드 직영점: 스타벅스, 올리브영, 유니클로 등 국내외 대기업 브랜드가 직접 운영하는 매장 (가맹점은 실적 인정)
- 비소비성 지출: 공과금, 세금, 보험료, 통신비, 아파트 관리비, 교통요금(버스, 지하철, 택시)
- 기타: 상품권·귀금속 등 환금성 상품 구매, 유흥업소, 사행성 업종, 신차 구매
5. 보너스 혜택: 상생소비복권 이벤트
상생페이백 신청자는 자동으로 '상생소비복권' 이벤트에 응모되어 최대 2,000만 원의 행운을 잡을 기회도 얻게 됩니다. 소비가 복권이 되는 이중 혜택인 셈입니다.
자동 응모 조건
상생페이백을 신청한 사람은 별도의 절차 없이 자동으로 응모 대상이 됩니다. 응모권은 아래 기준에 따라 부여됩니다.
- 응모 기간: 2025년 8월 1일 ~ 10월 12일
- 응모권 부여 기준: 기간 내 상생페이백 실적 인정 사용처에서 누적 5만 원 결제 시마다 응모권 1장 자동 부여 (1인 최대 10장)
즉, 10월 12일까지 상생페이백을 신청하고, 8월 1일부터의 누적 결제액이 50만 원 이상이라면 최대 10장의 응모권을 받게 됩니다.
경품 내용
총 2,025명을 추첨하여 총 10억 원 규모의 디지털 온누리상품권을 지급합니다. 당첨금 규모는 다음과 같습니다.
- 1등 (10명): 각 2,000만 원
- 2등 (50명): 각 200만 원
- 3등 (600명): 각 100만 원
- 4등 (1,365명): 각 10만 원
특히 1등 당첨자는 지역 소비 촉진을 위해, 비수도권에서 누적 5만 원 이상 카드 결제 실적이 있는 응모자 중에서 추첨합니다.
6. KB국민카드 고객 자주 묻는 질문 (FAQ)
상생페이백과 관련하여 KB국민카드 고객들이 궁금해할 만한 사항들을 정리했습니다.

Q. KB국민카드 사용액만 실적으로 잡히나요? 다른 카드사 실적은 어떻게 되나요?
A. 아닙니다. 상생페이백은 정부 통합 시스템으로 운영되므로, 신청자 본인 명의의 모든 신용·체크카드 사용 실적이 자동으로 합산됩니다. KB국민카드를 주로 사용하시더라도, 다른 카드사에서 사용한 금액까지 모두 더해 2024년 월평균 실적 및 2025년 월별 실적이 계산됩니다.
Q. 환급받은 디지털 온누리상품권은 어디서, 어떻게 사용하나요?
A. 지급된 상품권은 '디지털 온누리상품권' 앱 또는 제로페이 연동 앱을 통해 사용할 수 있습니다. 전국 약 13만 개의 전통시장, 상점가 등 가맹점에서 QR코드로 결제하면 됩니다. 사용 가능한 가맹점은 온누리상품권 공식 홈페이지나 앱에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
Q. 11월 말에 신청하면 9월, 10월 소비에 대한 환급은 못 받나요?
A. 받을 수 있습니다. 신청 마감일인 11월 30일까지 신청을 완료하면, 9월과 10월의 소비 증가분에 대해서도 모두 소급 적용되어 환급금이 지급됩니다.
Q. 더 자세한 내용이 궁금하면 어디에 문의해야 하나요?
A. 상생페이백 사업 전반에 대한 문의는 상생페이백 전용 콜센터(☎ 1533-2800) 또는 누리집의 챗봇을 통해 가능합니다. KB국민카드 결제 내역 등 카드사 고유 정보와 관련된 문의는 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-8700)로 문의하시면 됩니다.
7. 결론: 현명한 소비로 혜택 챙기기
2025년 상생페이백은 계획적인 소비를 통해 가계에 보탬이 되고, 동시에 어려움을 겪는 소상공인을 도울 수 있는 의미 있는 정책입니다. 특히 KB국민카드를 비롯한 주력 카드의 소비 패턴을 파악하고, 실적 인정 사용처를 중심으로 지출을 집중한다면 쏠쏠한 혜택을 놓치지 않을 수 있습니다.
신청 기간과 방법을 숙지하고, 제외되는 사용처를 꼼꼼히 확인하여 올가을, 현명한 소비로 최대 30만 원의 환급 혜택과 상생소비복권 당첨의 행운까지 모두 잡으시길 바랍니다.